FAQ - Häufig gestellte Fragen

In unserer langen Laufbahn als Fachhändler für Mobilfunk, Festnetz und Internet vor Ort wurden uns schon viele Fragen gestellt. Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir zusammengefasst und hoffen, Ihnen damit direkt eine Antwort geben zu können. Sollten dennoch Antworten fehlen, rufen Sie uns gern direkt an oder kommen Sie in Goldberg vorbei.

Ja natürlich. Gern beraten wir Sie ausführlich zu einem Neuvertrag in den Netzen Telekom, Vodafone, congstar und otelo für die Bereiche Mobilfunk, Festnetz und Internet.

Gern können Sie Ihren bestehenden Vertrag bei uns verlängern. Je nach Laufzeit und Vertrag besteht in der Regel nach 2 Jahren die Möglichkeit, dass Sie sich für ein neues Gerät entscheiden können. Wenn Sie Ihr aktuelles Smartphone weiter nutzen möchten, können wir eventuell Ihren Tarif optimieren und Sie zukünftig sparen.

Eine Kombination Ihres Mobilfunk- und Festnetzanschlusses ist jederzeit möglich. Telekom und Vodafone bieten attraktive Vorteile. Besuchen Sie uns gern vor Ort für weitere Informationen.

Wir führen ein großes Sortiment an Zubehör. Neben Taschen, Schutzfolien/ -gläsern und vielem mehr führen wir auch Lade- und Datentechnik. Einfach direkt vorbeikommen und mitnehmen.

Kombi-Angebote gibt es nicht nur für Familien, sondern auch für Freunde oder Partner. Vodafone als auch die Telekom bieten verschiedene Tarife für Ihre ganze Community. Bei weiterführenden Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Gern überprüfen wir erneut, ob bei Ihnen zu Hause Highspeed Internet anliegt. Falls der Ausbau bei Ihnen noch nicht vorangeschritten oder in Planung ist, haben wir mobile Lösungen, wie z.B. die Telekom Speedbox oder den Vodafone GigaCube im Angebot.

Wir sind TOP bewertet

Manfred H.
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Top! Sehr gute Beratung.
Uwe K.
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Sehr guter Service. Sehr freundlich, super Beratung.
André Sperber
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Super Service!
Jürgen T.
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Sehr guter Service. Immer wieder gern.
Maja S.
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Stefanie N.
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Ich bin mega begeistert von dieser kompetenten Beratung. Frau Lakomy ist sehr freundlich und ich habe mich sehr wohlgefühlt.
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